Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter im IT-Service (m/w/d)
PS Direkt GmbH & Co. KG Private Arbeitsvermittlung
Köln (DE)
Aktualität: 30.10.2024
Anzeigeninhalt:
30.10.2024, PS Direkt GmbH & Co. KG Private Arbeitsvermittlung
Köln (DE)
Mitarbeiter im IT-Service (m/w/d)
Aufgaben:
- Bearbeitung und Untersuchung von Anfragen zu auftretenden Störungen vor Ort und per remote
- 1st- und 2nd-Level-Support
- Technische Unterstützung beim Onboarding neuer Mitarbeiter/innen
- Wartung, Überwachung und Betreuung von Clientsystemen
- Eigenständige Bearbeitung von anfallenden administrativen Tätigkeiten
- Verwaltung von Hard- und Software inklusive Bestellungen bei Bedarf
- Unterstützung bei IT-Projekten
- Stetige Optimierung und Weiterentwicklung der IT-Service-Prozesse
Qualifikationen:
Morgens gerne ins Büro gehen
Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Fachinformatiker/in - Systemintegration, IT-Systemadministrator/in, oder Erfahrung im IT-Service gesammelt haben.
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
- Gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich
- Gute bis sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Active Directory, Windows 10 und Windows Server
- Microsoft 365 und ITIL-Kenntnisse sind von Vorteil
- Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Stets freundliches und kommunikatives Auftreten
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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