d) - Großkundenbetreuung

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MR Datentechnik Vertriebs- und Service GmbH

Nürnberg, Mittelfranken (DE)

Informationen zur Anzeige:

Field Service Engineer (m/w/d) - Großkundenbetreuung

MR Datentechnik Vertriebs- und Service GmbH

Nürnberg, Mittelfranken (DE)

Aktualität: 25.06.2024

Anzeigeninhalt:

25.06.2024, MR Datentechnik Vertriebs- und Service GmbH

Nürnberg, Mittelfranken (DE)

Field Service Engineer (m/w/d) - Großkundenbetreuung

Ihre Aufgaben:

- Mit deiner Expertise im Windows Client Umfeld analysierst und behebst du auftretende hardware- und softwareseitig Fehler im Rahmen der Großkundenbetreuung und trägst hierbei als erste Ansprechperson zur Kundenzufriedenheit bei - Deine ausgeprägte Serviceorientierung kommt ebenfalls zur Geltung, indem du für die fristgerechte Bereitstellung der IT-Ausstattung (Neu- und Re-Installation und Reparatur) verantwortlich bist

Das bringen Sie mit:

- Mit deiner selbständigen Arbeitsweise sowie Kreativität, in Bezug auf Lösungsfindungen, bringst du dich stetig in die Optimierung der prozessorientierten IT-Landschaften ein - Abgeschlossene technische Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration(m/w/d) oder Vergleichbares - Deine Berufserfahrung im 1st- und insbesondere 2nd-Level-Suppot helfen dir eine vertrauensvolle Kundenbeziehung aufzubauen - Uns ist es wichtig, dass du Freude an den Herausforderungen im Umfeld der Windows Clients und Peripherie hast - Wünschenswert sind Basiskenntnisse im Bereich ITIL, Netzwerktechnik und in der PowerShell/Command-Line - Du beschreibst dich als zuverlässig und kommunikationsstark, wobei du auch auf den persönlichen und wertschätzenden Umgang - besonders im kollegialen Umfeld - wert legst - Fahrerlaubnis Klasse B

Standorte

Nürnberg Mittelfranken (DE)

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