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IT-Administrator Service Desk (m/w/d) - 425-12225
top itservices AG
München (DE)
Aktualität: 27.06.2024
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27.06.2024, top itservices AG
München (DE)
IT-Administrator Service Desk (m/w/d) - 425-12225
Ihre Aufgaben:
Betreuung der Anwender im Team Service Desk
Qualifikation und Bearbeitung von Anfragen
Problemanalyse und -lösung sowie die notwendige Dokumentationserstellung
Unterstützung bei der Wissensdatenbankentwicklung sowie bei Erstellung von Schulungsmaterial
Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
Das bringen Sie mit:
Erforderliche Kenntnisse
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung in der Systemadministration im IT-Support sowie von Umgebungen im Bereich Microsoft
Know-how in Matrix42-Suite oder klinischen Arbeitsplatzsystemen
Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine Service- und Kundenorientierung
Verhandlungssichere Deutsch- sowie Grundkenntnisse in Englisch
Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit - Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
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