Mitarbeiter für deutschsprachigen IT-Support (gn)
28.11.2024
Manpower GmbH & Co. KG
Görlitz, Neiße (DE)
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Görlitz, Neiße (DE)
Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter für deutschsprachigen IT-Support (gn)
Manpower GmbH & Co. KG
Görlitz, Neiße (DE)
Aktualität: 28.11.2024
Anzeigeninhalt:
28.11.2024, Manpower GmbH & Co. KG
Görlitz, Neiße (DE)
Mitarbeiter für deutschsprachigen IT-Support (gn)
Aufgaben:
- IT-Administration und Kundensupport bei Störungen
- Hilfe bei Vertragskunden bei Installationen, Handling und Fehlerbehebung durch Telefonsupport und Fernwartung
- Annahme von Störungen, deren Klassifizierung und Bearbeitung
- Infrastrukturkomponenten beim Kunden überwachen anhand von Monitoring-Systems
- Störungsbearbeitung
- Einsatz und Terminplanung
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich IT
- Erfahrung im IT-Support
- Kenntnisse zu IT-Netzwerken, Server, Hardware und Software, Windows-Betriebssysteme, Virenschutz, Virtualisierungsumgebungen und Werkzeugen zur Fernadministration
- Strukturierte, ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Standorte