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Mitarbeiter im Onsite Support (m/w/d)
Tintschl Technik GmbH
München (DE)
Aktualität: 14.11.2024
Anzeigeninhalt:
14.11.2024, Tintschl Technik GmbH
München (DE)
Mitarbeiter im Onsite Support (m/w/d)
Aufgaben:
- Installation und Konfiguration von Geräten inklusive Netzwerkanbindung in bestehenden Kunden IT-Umgebungen
- Installation und Konfiguration der gängigen Software-Produkte
- Daten- und Profilsicherung der User
- Beratung und Unterweisung der User zum jeweiligen System / zum neuen Notebook / Handy
- Störungsanalyse und -behebung
- Problemverfolgung und Sicherstellung des Serviceniveaus
- Erstellung von Dokumentationen, Datenbankpflege
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Umschulung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Gute IT Allrounderkenntnisse sowie Kenntnisse in der Konfiguration und Administration von Microsoft basierten Desktopsystemen
- Know-how im Netzwerkbereich.
- Erste Erfahrung im technischen Servicedienst bzw. im IT Support.
- Technische Fragestellungen bereiten Ihnen Freude und Sie bleiben hartnäckig dabei, bis Sie eine Lösung gefunden haben
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab
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