IT-Onsite Supporter (gn) München
02.10.2024
Experis GmbH
München (DE)
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IT-Onsite Supporter (gn) München
Experis GmbH
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Aktualität: 02.10.2024
Anzeigeninhalt:
02.10.2024, Experis GmbH
München (DE)
IT-Onsite Supporter (gn) München
Aufgaben:
- Durchführung der On-site-Installation und Wartung von Desktops, Notebooks, Druckern und zugehörigen Peripheriegeräten vor Ort
- Analyse und Lösung von Störungen im Bereich Microsoft Windows, Desktop, Notebooks, Drucker und Netzwerk direkt beim Kunden
- Bearbeitung und Dokumentation der eingehenden Tickets in Ticketsystemen
- Verantwortung für die Einrichtung der Arbeitsplätze (Aufbau und Abbau) und diverser Client-Arbeitsplätze
- Beratung und Unterweisung der User zum jeweiligen System / zum neuen Notebook / Handy
- Daten- und Profilsicherung der User
Qualifikationen:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (gn)
- Du verfügst über gute Kenntnisse von Standardsoftware, Betriebssystemen, Anwendungs- und Betriebssystembereitstellung
- Du hast Erfahrung im Support von Windows Active Directory, Windows-Domänenumgebungen und Berechtigungsvergabe
- Du bringst Erfahrung im Troubleshooting von Desktops/Notebooks & Drucker und Mobile Devices mit
- Technische Fragestellungen bereiten dir Freude und du bleibst hartnäckig dabei, bis du eine Lösung gefunden haben
- Dich zeichnet eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus.
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit sind für dich selbstverständlich
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
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