IT Techniker (m/w/d) im Onsite Support
15.11.2024
Tintschl Technik GmbH
München (DE)
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IT Techniker (m/w/d) im Onsite Support
Tintschl Technik GmbH
München (DE)
Aktualität: 15.11.2024
Anzeigeninhalt:
15.11.2024, Tintschl Technik GmbH
München (DE)
IT Techniker (m/w/d) im Onsite Support
Aufgaben:
- Durchführung der On-site-Installation und Wartung von Desktops, Notebooks, Druckern und zugehörigen Peripheriegeräten vor Ort
- Analyse und Lösung von Störungen im Bereich Microsoft Windows, Desktop, Notebooks, Drucker und Netzwerk direkt beim Kunden
- Bearbeitung und Dokumentation der eingehenden Tickets in Ticketsystemen
- Verantwortung für die Einrichtung der Arbeitsplätze (Aufbau und Abbau) und diverser Client-Arbeitsplätze
- Beratung und Unterweisung der User zum jeweiligen System / zum neuen Notebook / Handy
- Daten- und Profilsicherung der User
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration o.ä. oder sind Quereinsteiger mit bereits mehrjähriger Berufserfahrung als IT Supporter
- Gute IT Allrounderkenntnisse, Kenntnisse in der Konfiguration und Administration von Microsoft basierten Desktopsystemen
- Know-how im Netzwerkbereich
- Erste Erfahrung im technischen Servicedienst bzw. im IT Support
- Freude an technischen Fragestellungen
- Lösung Lösungsorientierung
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- sehr gute Deutschkenntnisse
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