Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter Empfang und Customer Service (m/w/d)
Confiserie Burg Lauenstein GmbH
Ludwigsstadt (DE)
Aktualität: 21.09.2024
Anzeigeninhalt:
21.09.2024, Confiserie Burg Lauenstein GmbH
Ludwigsstadt (DE)
Mitarbeiter Empfang und Customer Service (m/w/d)
Aufgaben:
- Gästebetreuung: Du bist der erste persönliche Eindruck für unsere Gäste, die mit einem Lächeln empfangen werden und während ihres Besuchs von Dir betreut werden
- Bewirtung: Mit Leidenschaft organisierst du bei Terminen die Bewirtung und hast immer die richtige Praline zur Hand
- Postbearbeitung: Unsere Ein- und Ausgangspost wird von Dir vertraulich bearbeitet
- Kundenbetreuung: Reklamationen werden von Dir empathisch angenommen und gemeinsam mit unserem Vertriebsteam gelöst. Anfragen unserer Kunden per Telefon oder E-Mail werden von Dir herzlich aufgenommen und bearbeitet
- Telefon: Du bist die erste Stimme, die unsere Anrufer hören. Telefonate werden von Dir aufmerksam angenommen und an die entsprechenden Ansprechpartner weiterverbunden
- Organisation: Deinen Empfangsbereich organisierst und gestaltest Du eigenverantwortlich und kümmerst dich um unsere Teeküche und die Getränkeautomaten
Qualifikationen:
- Du kaufmännische Grundkenntnisse hast
- Du lachende Kunden magst und Spaß an einer Zusammenarbeit im Team hast
- Du gerne telefonierst, Spaß an der Betreuung und Bewirtung von Gästen hast
- Du in Deutsch sicher kommunizieren kannst
- Du Kenntnisse in Englisch besitzt
- Du Schokolade liebst
Standorte