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Kundenservice-Mitarbeiter für technische Hotline (w/m/d)
ANIO GmbH
Bremen (DE)
Aktualität: 31.10.2024
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31.10.2024, ANIO GmbH
Bremen (DE)
Kundenservice-Mitarbeiter für technische Hotline (w/m/d)
Aufgaben:
- Support-Hotline: Du bist die Stimme von Anio am Telefon und hilfst unseren Kunden bei technischen Fragen und Anliegen zu unseren Produkten.
- Technische Beratung: Du erklärst unseren Kunden die Funktionen unserer Produkte und hilfst ihnen bei der Problemlösung.
- Englisch und Deutsch: Du betreust unsere Kunden in beiden Sprachen - egal ob am Telefon oder per E-Mail.
- Teamwork: Enger Austausch mit unserem Support- und Technikteam, um gemeinsam die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden.
Qualifikationen:
Du bist ambitioniert, technikaffin und hast den Drive, mit uns zu wachsen? Perfekt! Wir suchen zwei Mitarbeiter (w/m/d) für die Kunden-Supporthotline, die mit Leidenschaft und Engagement unsere Kunden bestmöglich betreuen. Du solltest den Ehrgeiz haben, unsere Marke Anio in deiner DNA zu integrieren und alles zu geben, um unsere Kunden zufriedenzustellen.
- Technisches Verständnis: Du fühlst dich in der Technik-Welt zu Hause und lernst schnell neue Produkte kennen.
- Kommunikationsstärke: Du sprichst fließend Deutsch und kannst dich auch auf Englisch klar und freundlich ausdrücken.
- Einsatzbereitschaft: Du hast den Antrieb, unsere Kunden glücklich zu machen und trägst die Leidenschaft für Anio in dir.
- Quereinsteiger willkommen: Eine technische Ausbildung ist ein Plus, aber nicht zwingend notwendig - wir suchen Menschen mit Herzblut und dem Willen, dazuzulernen.
- Motivation und Teamgeist: Du hast Lust, in einem dynamischen, lockeren und aufstrebenden Team zu arbeiten, in dem jeder Einzelne zählt.
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