Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Automobilkonzern
20.11.2024
SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE
München (DE)
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Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Automobilkonzern
SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE
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Aktualität: 20.11.2024
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20.11.2024, SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE
München (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Automobilkonzern
Aufgaben:
- Sie führen die telefonische Terminkoordination zwischen Kunden und Niederlassung
- Sie bearbeiten telefonische Reparatur-und Inspektion Anfragen
- Sie bieten Lösungen mit Hilfe der Wissensdatenbanken an
- Sie pflegen und aktualisieren die Kundendaten
- Sie stellen die Kundenmobilität nach Abgabe des Fahrzeugs sicher
Qualifikationen:
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- ausgeprägtes Kommunikationsvermögen
- gute EDV- Kenntnisse und keine scheu neue Systeme kennenzulernen
- Teamfähigkeit, Engagement und Freude an der Kommunikation mit Kunden
- Offenheit für neue Projekte und Weiterentwicklung
Standorte