Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Innen- und Außendienst
07.05.2024
Actief Personalmanagement GmbH Gießen
Wettenberg, Hessen (DE)
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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Innen- und Außendienst
Actief Personalmanagement GmbH Gießen
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Aktualität: 07.05.2024
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07.05.2024, Actief Personalmanagement GmbH Gießen
Wettenberg, Hessen (DE)
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) Innen- und Außendienst
- Betreuung, Wartung, Reparatur und Störungsbeseitigung der Anlagen beim Kunden
- Interne Kundenbetreuung und Einsatzplanung in enger Abstimmung mit dem zentralen Team
- Digitale Dokumentation von Ersatzteilen und Arbeitszeit bei Serviceaufträgen
- Einhaltung und Sicherstellung von Wartungsplänen und Abläufen
- Fehleranalyse und -behebung im After-Sales Bereich
- Kontinuierliche Abstimmung mit Kunden bezüglich Terminen und Maßnahmen in den Objekten
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich SHK, Kältetechnik, Elektro oder eine vergleichbare Qualifikation
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Service-Mentalität
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Fahrerlaubnis Klasse B und Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands
- Interesse an einem dynamischen Arbeitsumfeld in familiärer Atmosphäre
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