Kundenbetreuer 1st-Level-Support (m/w/d)
17.10.2024
Kufer Software GmbH
Mühldorf am Inn (DE)
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Kundenbetreuer 1st-Level-Support (m/w/d)
Kufer Software GmbH
Mühldorf am Inn (DE)
Aktualität: 17.10.2024
Anzeigeninhalt:
17.10.2024, Kufer Software GmbH
Mühldorf am Inn (DE)
Kundenbetreuer 1st-Level-Support (m/w/d)
Aufgaben:
- Du unterstützt unsere Kunden in der täglichen Arbeit per Telefon oder E-Mail mit Ticket-System im 1st-Level-Support
- Du behältst die Möglichkeiten zur Optimierung der Geschäftsprozesse im Blick und unterstützt unsere Kunden bei der Durchführung
- Du unterstützt unser Team im Bereich Qualitätsmanagement unserer Produkte
Qualifikationen:
Du suchst eine verantwortungsvolle und anspruchsvolle Tätigkeit?
Du hast Freude daran, unsere Kunden bei der täglichen Arbeit zu unterstützen und als persönlicher Ansprechpartner aufzutreten? Von A wie Auskünfte zu unseren Softwareprodukten wie Meetings mit Zoom darf alles dabei sein? Und du schätzt ein flexibles, an deine Lebensumstände angepasstes Arbeitsmodell?
- Eine Ausbildung als Kauffrau /-mann für IT System-Management, Informatikkauffrau /-mann, Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder eine abgeschlossene Ausbildung in der IT
- als Quereinsteiger hast du eine Affinität zum IT-Bereich
- Spaß an der Beratung am Telefon
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