IT-Supporter First Level (m/w/d) - 221-9324
24.12.2024
top itservices AG
Berlin (DE)
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Aktualität: 24.12.2024
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IT-Supporter First Level (m/w/d) - 221-9324
Über uns:
Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit.
Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!
Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!
Aufgaben:
- Analyse und Bearbeitung von Fehlermeldungen aus dem Hard- und Softwarebereich
- Deutschlandweite Unterstützung der Kunden via Remote-Desktop
- Installation und Konfiguration von Telematikinfrastruktur-Komponenten im Gesundheitswesen.
- Dokumentation und Eskalation von Kundenanfragen sowie technischen Störungen im Ticketsystem
- Weiterentwicklung und Optimierung der Supportprozesse
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Administration und Zusammensetzung von IT-Netzwerken und Protokolle
- Fundiertes Verständnis für Geräte, Netzwerke und Datenbanken
- Know-how im Bereich Netzinfrastruktur z. B. TCP/IP, Routing, DNS und DHCP
- Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Know-how in der Kundenbetreuung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Informationen zur Stelle
- Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit - Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
- Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
- Direkte Vermittlung in eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen
Unser Kontakt:
Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 221-9324 an job-64@top-itservices.com. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Kati Neubert gern telefonisch unter +49 30 2014497-22. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!
Bewerben Sie sich direkt unter https://www.top-itservices.com/rd/r4bm4iqi
Weitere Informationen:
*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.
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