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Mitarbeiter SAP First-Level-Support / Schulung / Stammdatenpflege (m/w/d)
Jakob Becker GmbH & Co. KG
Mehlingen (DE)
Aktualität: 23.08.2024
Anzeigeninhalt:
23.08.2024, Jakob Becker GmbH & Co. KG
Mehlingen (DE)
Mitarbeiter SAP First-Level-Support / Schulung / Stammdatenpflege (m/w/d)
Aufgaben:
- Ansprechpartner für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Unternehmensgruppe Jakob Becker bei auftretenden SAP-Problemen via Telefon oder E-Mail
- Bearbeiten und dokumentieren aller Supportanfragen im Ticketsystem und beseitigen von Fehlern auf der First-Level-Ebene
- Unterstützung bei der Erstellung der SAP S/4HANA-Systemdokumentation, sowie der Erstellung der Schulungsunterlagen
- Schulen und Einarbeiten neuer Mitarbeiter in die SAP-Struktur
- Unterstützung in SAP-Teilprojekten und Begleitung von Rollouts
- Laufende Erfassung, Korrektur und Optimierung von Stammdaten
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung. Alternativ mehrjährige Berufserfahrung im EDV-Bereich
- Erfahrung im Windowsumfeld und erste Erfahrungen und Kenntnisse im EDV-Support
- Idealerweise Erfahrung in SAP S/4HANA und der SAP-Administration
- Gutes Analysevermögen für Geschäftsprozesse und Interesse sich in neue Themengebiete einzuarbeiten
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten, sowie Serviceorientierung, Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch
- Führerschein Klasse B, sowie deutschlandweite Reisebereitschaft
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