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hanfried Personaldienstleistungen GmbH

Bremen (DE)

Informationen zur Anzeige:

IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) im Anwender-Support

hanfried Personaldienstleistungen GmbH

Bremen (DE)

Aktualität: 08.12.2024

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08.12.2024, hanfried Personaldienstleistungen GmbH

Bremen (DE)

IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) im Anwender-Support

Über uns:

Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung - hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.

Aufgaben:

Sie unterstützen unsere Kunden bei der Anwendung und Nutzung verschiedener Softwarelösungen, darunter Windows-basierte Programme und mobile Apps (iOS und Android)
Kundenanfragen werden von Ihnen aufgenommen, dokumentiert und sorgfältig bearbeitet, um individuelle Lösungen zu finden
Sie nutzen bereitgestellte Ressourcen wie Wissensdatenbanken, um technische Probleme zu analysieren und effektive Antworten zu liefern
Bei Störungen oder Bedienerfragen stehen Sie mit klaren Erklärungen und hilfreichen Anweisungen zur Seite
Im Verlauf Ihrer Tätigkeit helfen Sie auch bei Fragen rund um die Nutzung von Microsoft Office 365 und deren Funktionen
Dabei setzen Sie auf eine freundliche und professionelle Kommunikation über verschiedene Kanäle

Qualifikationen:

IT-affiner Quereinsteiger oder IT-Spezialist mit ersten Erfahrungen
Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
Schnelle Auffassungsgabe und Problemlösungskompetenz
Interesse an technischen Anwendungen und IT-Systemen
Sicherer Umgang mit Windows und idealerweise erste Erfahrungen mit Microsoft Office 365

Wir bieten:

Flexibles Arbeitsmodell: Nach einer erfolgreichen Einarbeitungsphase haben Sie die Möglichkeit, bis zu vier Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten. Ein Arbeitstag ist für die Präsenz im Büro vorgesehen
Planbare Arbeitszeiten: Die Schichtzeiten sind klar geregelt: Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr sowie optional samstags von 8:00 bis 16:00 Uhr
Individuelle Arbeitszeitgestaltung: Sie können flexibel zwischen Vollzeit oder Teilzeit (mindestens 30 Stunden pro Woche) wählen, um die Arbeit optimal an Ihre persönlichen Bedürfnisse anzupassen

Unser Kontakt:

Anja Speichert HanfriedPersonaldienstleistungen GmbH Langenstraße 68 | 28195 Bremen Tel.: +49 421 56 64 98 -14 E-Mail: OfficeHB@hanfried.com

Standorte

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