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Aschert & Bohrmann GmbH
Mitarbeiter (m/w/d) Anwender Support 06.07.2024 Aschert & Bohrmann GmbH Köln (DE)
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Mitarbeiter (m/w/d) Anwender Support

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Mitarbeiter (m/w/d) Anwender Support
Aschert & Bohrmann GmbH
Köln (DE)
Aktualität: 06.07.2024

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06.07.2024, Aschert & Bohrmann GmbH
Köln (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) Anwender Support
Aufgaben:
- Unterstützung der Anwender bei IT-Fragen und Problemen - Analyse und Behebung von Störungen im IT-Bereich - Einrichtung und Wartung von Hardware und Software - Schulung und Beratung der Anwender zu IT-Themen - Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem - Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation - Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk - Fundierte Kenntnisse in Windows-Server- und Betriebssystemen - Erfahrung mit Netzwerken und IT-Infrastrukturen - Kunden- und Serviceorientierung - Gute rhetorische Fähigkeiten Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?

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