IT-Servicetechniker (w/m/d)

Dich erwarten abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben im täglichen Kontakt mit Kunden vor Ort. Du übernimmst einen festen Kundenstamm in unserem Geschäftsfeld Hardware, vorrangig im Projekt "IT-Experten in den Schulen". Du bist hierbei verantwortlich für die Instandhaltung und Weiterentwicklung der Hard- und Software an den jeweiligen Schulstandorten. Du kommunizierst mit Kunden, internen Kolleginnen und Kollegen sowie externen Kooperationspartnern und Dienstleistern. Beim Kunden bist Du das Gesicht unserer Organisation. - Kurze Besprechung der zu erledigenden Aufgaben mit der IT-Betreuerin oder dem IT-Betreuer der Schule vor Ort - Einpflegen neuer Benutzerkonten - Aufbau und Konfiguration von neuen PCs - Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit einer digitalen Tafel - Austausch mit der Schulleitung zu demnächst notwendigen Beschaffungen - Dokumentation der Arbeiten im Ticketsystem