Informationen zur Anzeige:
IT-Servicetechniker (w/m/d)
Hauptstadt-IT GmbH
Berlin (DE)
Aktualität: 10.02.2024
Anzeigeninhalt:
10.02.2024, Hauptstadt-IT GmbH
Berlin (DE)
IT-Servicetechniker (w/m/d)
Ihre Aufgaben:
Dich erwarten abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben im täglichen Kontakt mit Kunden vor Ort.
Du übernimmst einen festen Kundenstamm in unserem Geschäftsfeld Hardware, vorrangig im Projekt "IT-Experten in den Schulen".
Du bist hierbei verantwortlich für die Instandhaltung und Weiterentwicklung der Hard- und Software an den jeweiligen Schulstandorten. Du kommunizierst mit Kunden, internen Kolleginnen und Kollegen sowie externen Kooperationspartnern und Dienstleistern.
Beim Kunden bist Du das Gesicht unserer Organisation.
- Kurze Besprechung der zu erledigenden Aufgaben mit der IT-Betreuerin oder dem IT-Betreuer der Schule vor Ort
- Einpflegen neuer Benutzerkonten
- Aufbau und Konfiguration von neuen PCs
- Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit einer digitalen Tafel
- Austausch mit der Schulleitung zu demnächst notwendigen Beschaffungen
- Dokumentation der Arbeiten im Ticketsystem
Das bringen Sie mit:
Hast Du Freude an täglich wechselnden IT-Herausforderungen? Du kümmerst Dich gerne um Computer und Menschen gleichermaßen? Du übernimmst gerne Verantwortung und kommunizierst empathisch im Team?
- Du übernimmst Verantwortung für die Hard- und Software an Deinen Schulen.
- Du hast Erfahrungen im Umgang mit Hard- und Software. Kenntnisse bezüglich Windows 10, Microsoft Office, PC, Laptop, Tablets, Peripheriegeräte sowie Android und iOS sind von Vorteil.
- Du gehst empathisch auf Menschen zu und kommunizierst gern.
- Du kannst mit Kunden, Kooperationspartnern und Dienstleistern auf Deutsch sicher kommunizieren.
Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
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