Informationen zur Anzeige:
IT-Servicetechniker (m/w/d)
Hays Professional Solutions GmbH Standort Berlin
Hohen Neuendorf (DE)
Aktualität: 08.06.2024
Anzeigeninhalt:
08.06.2024, Hays Professional Solutions GmbH Standort Berlin
Hohen Neuendorf (DE)
IT-Servicetechniker (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- 2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten (PC/NB/WKS/Printer/MuFu)
- Dispatching und Dokumentation im Ticketsystem
- Zeitliche Planung und Durchführung von Hardwareaustausch
- Hard- und Softwarediagnose
- Fehlerbehebung Hard- und Software
- Datenrettung und Datenwiederherstellung
- Installation von Notebooks und PCs
- Intensive Kundenbetreuung und Beratung
- Durchführung von Garantieabwicklungen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im 2nd Level Bereich (Entstörung, Fehlerbeseitigung Hard- u. Software)
- Erfahrung Inbetriebnahme (Hardware)
- Fundierte Kenntnisse MS BS/Office
- Erfahrung im Drucker- und Netzwerkbereich wünschenswert
- Gepflegte Umgangsformen und sehr gute sprachliche Ausdrucksweise
- Verantwortungsbewusstsein und Freude am selbständige Arbeiten
Standorte