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IT-Servicetechniker (m/w/d)
wu personal GmbH Düsseldorf
Wuppertal (DE)
Aktualität: 03.11.2023
Anzeigeninhalt:
03.11.2023, wu personal GmbH Düsseldorf
Wuppertal (DE)
IT-Servicetechniker (m/w/d)
- Rollouts oder Leitung kleiner Installationsteams
- Installation, Konfiguration oder Reparatur von Hardware (1st, 2nd Level Support)
- Physikalischer Anschluss der Client- bzw. Server- Einheit inklusive der Peripheriegeräte
- Ausführung von Funktionstests sowie Pflege von Checklisten und Assetdaten
- IMAC/D-Services, Onsite Swap sowie Einrichten von IP-Adressen
- Backoffice-Tätigkeiten, Tech Doc Management sowie Führung einer Wissensdatenbank
- Qualifizierte Callannahme sowie Dokumentation (1st Level Support)
KENNTNISSE
- Abgeschlossene Ausbildung oder Praxiserfahrung in der IT-Branche
- Aktuelle Herstellerzertifizierung oder Praxiserfahrung in 2nd Level Support
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystem oder ähnlichen Dokumentations Workflow
- Netzwerkgrundlagen sowie Kenntnisse mit MS Produkten
- Hard- und Softwarekenntnisse
- Deutsch- und Englischkenntnisse
- Führerschein Klasse B sowie ggf. Rufbereitschaft
Standorte