IT-Servicetechniker (m/w/d)
19.10.2023
wu personal GmbH Düsseldorf
Wuppertal (DE)
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IT-Servicetechniker (m/w/d)
wu personal GmbH Düsseldorf
Wuppertal (DE)
Aktualität: 19.10.2023
Anzeigeninhalt:
19.10.2023, wu personal GmbH Düsseldorf
Wuppertal (DE)
IT-Servicetechniker (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Rollouts oder Leitung kleiner Installationsteams
- Installation, Konfiguration sowie Reparatur von Hardware (1st, 2nd Level Support)
- Physikalischer Anschluss der Client- bzw. Server- Einheit inklusive der Peripheriegeräte
- Ausführung von Funktionstests sowie Pflege von Checklisten und Assetdaten
- IMAC/D-, Onsite Swap und Break Fix Services sowie Einrichtung von IP Adressen
- Qualifizierte Callannahme (1st Level Support), Erledigung von Tickettätigkeiten sowie Dokumentation
- Führung einer Wissendatenbank sowie BackOffice Tätigkeiten
Das bringen Sie mit:
KENNTNISSE
- Abgeschlossene Ausbildung oder Praxiserfahrung im IT-Bereich
- Aktuelle Herstellerzertifizierung oder Praxiserfahrung in 2nd Level Support
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen oder ähnlichen Dokumentations Workflow
- Netzwerkgrundlagen sowie Erfahrung mit MS Produkten
- Erfahrung mit Hard- und Software (insb. Verkabelung)
Standorte