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IT Servicetechniker (m/w/d)
hkw GmbH
Augsburg, Bayern (DE)
Aktualität: 08.05.2024
Anzeigeninhalt:
08.05.2024, hkw GmbH
Augsburg, Bayern (DE)
IT Servicetechniker (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Persönliche Anwenderbetreuung im Onsite Service
- Durchführen von Betriebsaufgaben bei Desktops, Notebooks, Tablets, iPhones, Multimedia und mobilen Handscannern
- Analyse und Beseitigen von Störungen
- Durchführen von Hardware-, Software- und Betriebssysteminstallationen
- Durchführen von IT-Supportaufgaben anhand der übermittelten Incident-, Service-Request-, IMAC- und Break & Fix-Tickets
- Durchführen von Installationen am Arbeitsplatz sowie IT-Umzüge und Abbauten
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld, z.B. als IT-Fachinformatiker oder IT-Systemelektroniker (m/w/d)
- Berufserfahrung im IT-Support
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich Windows Client Betriebssystemen, wie Windows 10
- Kenntnisse in der Betreuung von Windows Workstations und Laptops mit kundenspezifischer Software
- Erste Kenntnisse in Netzwerken, wie WAN, LAN, VPN, DHCP, DNS, WLAN
- Sehr gute Deutschkenntnisse
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