IT Rollout-Mitarbeiter (m/w/d)
09.05.2024
hkw GmbH
Augsburg, Bayern (DE)
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IT Rollout-Mitarbeiter (m/w/d)
hkw GmbH
Augsburg, Bayern (DE)
Aktualität: 09.05.2024
Anzeigeninhalt:
09.05.2024, hkw GmbH
Augsburg, Bayern (DE)
IT Rollout-Mitarbeiter (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Durchführung von Installationen am Arbeitsplatz, IT-Umzügen, Abbau bei IT-Geräten
- Persönliche Anwenderbetreuung im vor Ort Service
- Betriebsaufgaben bei Desktops, Notebooks, Tablets, iPhones, Multimedia und mobilen Handscannern
- Entstörungsbearbeitung, Hardware-, Software- und Betriebssysteminstallationen
- Durchführen von IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten Incident-, Service-Request-, IMAC- und Break & Fix-Tickets
- Reparaturen an Desktops, Notebooks, Tablets, Smartphones und mobilen Handscannern im Rahmen der Gerätegarantie
- Ware annehmen, konfigurieren, terminieren, Übergabe an Logistik-Dienstleister
- Detaillierte technische Dokumentation aller Arbeitsvorgänge
- Kontinuierliche Kontrolle und Aktualisierung der Dokumentationen
Das bringen Sie mit:
- (Gute) Erfahrung im Bereich Hard- und Software Rollout
- Hohe Motivation sich in einem neuen Umfeld zu engagieren und neues zu lernen
- Gute Kenntnisse von Windows Client Betriebssystemen z.B. Windows 10, Office 365 und weitere kundenspezifischer Software (übliche Windows Office Anwendungen)
- (Grunderfahrung) Kenntnisse mit Netzwerken (WAN, LAN, VPN, DHCP, DNS, WLAN)
- (Gute) Kenntnisse in der Arbeit mit Ticketsystemen
- Gute bis sehr gute Kenntnisse der Deutschen Sprache, mindestens Level B2
Standorte