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IT Techniker Onsite Support (m/w/d) 12.06.2024 puro Personaldienstleistung GmbH Augsburg, Bayern (DE)
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IT Techniker Onsite Support (m/w/d)

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IT Techniker Onsite Support (m/w/d)
puro Personaldienstleistung GmbH
Augsburg, Bayern (DE)
Aktualität: 12.06.2024

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12.06.2024, puro Personaldienstleistung GmbH
Augsburg, Bayern (DE)
IT Techniker Onsite Support (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Schwerpunkt dieser abwechslungsreichen Position mit direktem Userkontakt ist die Gewährleistung der Verfügbarkeit von Hard- und Software im 2nd Level Support. - Durchführung von Reparaturen an Desktops, Notebooks und Tablets - Unterstützung bei IT-Transfers - Bereitstellung von Service Point Anwenderbetreuung - Erstellung detaillierter Arbeitsprozessdokumentation - Anwendung von fachlichem Eskalationsmanagement, unterstützt durch zentrale IT-Koordination
Das bringen Sie mit:
- Erfahrung in Vor-Ort-Service, Usersupport, 2nd Level Support - Betreuung von Windows Workstations / Laptops und MS Office-Anwendungen, inklusive spezifischer Kundenumgebungen - Tiefgreifende Kenntnisse von Windows Client Betriebssystemen (speziell Windows 10/11) - Kenntnisse im Bereich von lokalen Applikationen, Client-Peripherie und Mobile Devices

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