Informationen zur Anzeige:
IT Service Desk Agent (m/w/d)
shoob.de
Frankfurt am Main (DE)
Aktualität: 13.12.2024
Anzeigeninhalt:
13.12.2024, shoob.de
Frankfurt am Main (DE)
IT Service Desk Agent (m/w/d)
Aufgaben:
- Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st- und 2nd-Level Supports
- Installation, Konfiguration sowie Fehlerbehebung im Anwender- und Clientbereich
- Administration und Überwachung der Systemumgebung
- Übernahme von administrativen Aufgaben (Active Directory)
- Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
Qualifikationen:
- Kenntnisse mit Windows Betriebssystemen und MS-Office
- Erfahrung im User Helpdesk Umfeld sind wünschenswert
- Bereitschaft zur Schicht- und Nachtarbeit
- gute Deutschkenntnisse
- wenn möglich: Aktueller Vermittlungsgutschein
Standorte