IT-Mitarbeiter Anwenderbetreuung (m/w/d)
05.09.2024
Nürburgring 1927 GmbH & Co. KG
Nürburg (DE)
Weitere passende Anzeigen:
Passende Jobs zu Ihrer Suche ...
... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.
Informationen zur Anzeige:
IT-Mitarbeiter Anwenderbetreuung (m/w/d)
Nürburgring 1927 GmbH & Co. KG
Nürburg (DE)
Aktualität: 05.09.2024
Anzeigeninhalt:
05.09.2024, Nürburgring 1927 GmbH & Co. KG
Nürburg (DE)
IT-Mitarbeiter Anwenderbetreuung (m/w/d)
Aufgaben:
- Technische Beratung und Unterstützung der Mitarbeiter per Email und Telefon
- Verantwortlich für die Durchführung des telefonischen First-Level-Supports
- Eventbetreuung
- Annahme von Störungen, Klassifizierung, Bearbeitung, Problemlösung oder Weiterleitung an nachgelagerte Support Schnittstellen und die Beobachtung der zeitgerechten Bearbeitungsfortschritte
- Einpflegen von Lösungen in die Wissensdatenbank
- Implementierung neuer Hard- und Software
- Beteiligung an Projekten innerhalb der IT
- Mitarbeit bei der Betreuung unserer IT-Infrastruktur
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Gute bis sehr gute Kenntnisse im Microsoft Umfeld
- Kenntnisse im Bereich Server - sowie Linux sind von Vorteil
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit
- Teamorientiert und motiviert
- Selbstständig und leistungsbereit
- Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten
- Freude am Kontakt mit Menschen
Standorte