IT-Kundenbetreuer/in (m/w/d)
30.09.2024
carpediem Personalberatung GmbH
Ingolstadt, Donau (DE)
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IT-Kundenbetreuer/in (m/w/d)
carpediem Personalberatung GmbH
Ingolstadt, Donau (DE)
Aktualität: 30.09.2024
Anzeigeninhalt:
30.09.2024, carpediem Personalberatung GmbH
Ingolstadt, Donau (DE)
IT-Kundenbetreuer/in (m/w/d)
Aufgaben:
- Ansprechpartner/-in zu fachlichen und EDV-technischen Fragestellungen
- Schnittstelle zwischen unserem First Level Support und den weiteren Abteilungen
- Überwachung und Einrichtung des IT-Monitoring
- Standortübergreifende zuverlässige, fachkundige Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
- technischer Remote-Support im modernen Windows-Umfeld
- Installation und Wartung von IT-Systemen
- Sicherstellung der technischen Dokumentation
Qualifikationen:
- Erfahrungen im IT Bereich
- Anwendungserfahrung im ERP-Umfeld
- sicherer Umgang mit der gesamten Microsoft Windows- und Office-Produktpalette
- starke Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Serviceorientierung
- gutes technisches Allgemeinwissen und Affinität zur IT
- Eigenmotivation, Verantwortungsbewusstsein und Engagement
- Sprachen: sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Standorte