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Donat IT GmbH    
IT-Support Mitarbeiter (w/m/d) im 1st Level 27.08.2024 Donat IT GmbH     Ingolstadt, Donau (DE)
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Aktualität: 27.08.2024

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27.08.2024, Donat IT GmbH    
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IT-Support Mitarbeiter (w/m/d) im 1st Level
Über uns:
Wir sind die DONAT IT GmbH Dynamisch und innovativ! Unter diesem Motto sorgt die DONAT IT GmbH seit 1980 für frischen Wind in der IT-Branche. Seitdem sind wir nicht nur in Bezug auf unsere Mitarbeiter und Standorte, sondern auch in unserem Leistungsportfolio stetig gewachsen. Vom IT-Systemhaus zum Premium IT-Dienstleister für die Automotive-Branche. Eines unserer wichtigsten Merkmale ist das über Jahre aufgebaute Fachwissen in den Bereichen Softwareentwicklung und -betreuung. Das kommt nicht nur unseren Kunden zugute, sondern insbesondere unseren Mitarbeitern, die als spezialisierte Allrounder zahlreiche Entfaltungsmöglichkeiten genießen.
Aufgaben:

Du betreust die User unserer Auftraggeber telefonisch im Bereich Individualsoftware. Bei technischen oder fachlichen Störungen, Fragen und Problemen bist du die erste Anlaufstelle. Für neue Anwendungen und beim technischen Support von bestehenden Anwendungen erstellst du zusammen mit deinem Team IT-Lösungskonzepte und verbesserst kontinuierlich unseren Kundensupport.

Qualifikationen:
  • mit einer abgeschlossenen Berufsausbildung
  • wenn du idealerweise Erfahrung im IT- oder Telefon-Support mitbringst
  • mit einer kommunikativen Art und einem ausgeprägten Dienstleistungsgedanken
  • hervorragende Deutschkenntnisse
Wir bieten:
  • Sehr flexible Arbeitszeitgestaltung für eine optimale -Work-Life-Balance
  • Bikeleasing über Jobrad
  • Offene Willkommens- und Duzkultur in einem familiären Umfeld
  • Umfassende Möglichkeit mobil zu arbeiten
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub bei -37,5h Wochenarbeitszeit
  • Weitere Mitarbeiterbenefits wie Vergünstigungen bei lokalen Partnern (z. B. Fitnessstudios, gratis FC04 Fußball- und ERCI-Eishockeyeintrittskarten,...)
  • Großzügige Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge

Standorte

Ingolstadt Donau (DE)
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