IT-Support Mitarbeiter (w/m/d) im 1st Level
27.08.2024
Donat IT GmbH
Ingolstadt, Donau (DE)
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IT-Support Mitarbeiter (w/m/d) im 1st Level
Donat IT GmbH
Ingolstadt, Donau (DE)
Aktualität: 27.08.2024
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27.08.2024, Donat IT GmbH
Ingolstadt, Donau (DE)
IT-Support Mitarbeiter (w/m/d) im 1st Level
Aufgaben:
Du betreust die User unserer Auftraggeber telefonisch im Bereich Individualsoftware. Bei technischen oder fachlichen Störungen, Fragen und Problemen bist du die erste Anlaufstelle. Für neue Anwendungen und beim technischen Support von bestehenden Anwendungen erstellst du zusammen mit deinem Team IT-Lösungskonzepte und verbesserst kontinuierlich unseren Kundensupport.
Qualifikationen:
- mit einer abgeschlossenen Berufsausbildung
- wenn du idealerweise Erfahrung im IT- oder Telefon-Support mitbringst
- mit einer kommunikativen Art und einem ausgeprägten Dienstleistungsgedanken
-hervorragende Deutschkenntnisse
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