Du betreust die User unserer Auftraggeber telefonisch im Bereich Individualsoftware. Bei technischen oder fachlichen Störungen, Fragen und Problemen bist du die erste Anlaufstelle. Für neue Anwendungen und beim technischen Support von bestehenden Anwendungen erstellst du zusammen mit deinem Team IT-Lösungskonzepte und verbesserst kontinuierlich unseren Kundensupport.