IT Call Center Agent (m/w/d) [Kziff. SG8325]
09.05.2024
L&W CONSOLIDATION GmbH
Oldenburg (Oldb) (DE)
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IT Call Center Agent (m/w/d) [Kziff. SG8325]
L&W CONSOLIDATION GmbH
Oldenburg (Oldb) (DE)
Aktualität: 09.05.2024
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09.05.2024, L&W CONSOLIDATION GmbH
Oldenburg (Oldb) (DE)
IT Call Center Agent (m/w/d) [Kziff. SG8325]
Ihre Aufgaben:
Entgegennahme von Kundenanrufen und Bearbeitung der Anfragen sowie Weiterleitung der IT-Störungen
Durchführung von Verifizierungsprozessen
Aktualisierung der Kundeninformationen in der Datenbank
Das bringen Sie mit:
Grundlegende Kompetenzen im Umgang mit MS Office
Erste Erfahrungen im Bereich telefonischer Kundenbetreuung von Vorteil
Fließende Deutschkenntnisse in mündlicher und schriftlicher Form
Ausgeprägte Kommunikationskompetenz
Ausgeprägtes Engagement
Eigenständige Herangehensweise an Aufgaben
Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
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