Call Center Agent (m/w/d)
12.11.2024
AlphaConsult KG Karlsruhe
Ettlingen (DE)
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Informationen zur Anzeige:
Call Center Agent (m/w/d)
AlphaConsult KG Karlsruhe
Ettlingen (DE)
Aktualität: 12.11.2024
Anzeigeninhalt:
12.11.2024, AlphaConsult KG Karlsruhe
Ettlingen (DE)
Call Center Agent (m/w/d)
Aufgaben:
- Du bist für die Annahme und Erfassung von Inbound Calls zuständig
- Ebenso für die Durchführung und Erfassung von Outbound Calls
- Du unterstützt bei Sonderaktionen und bei der Kunden-Kommunikation
Qualifikationen:
- Büroerfahrungen (Schriftverkehr, Kommunikation) mit sehr guten Deutschkenntnissen
- IT-Erfahrungen (MS Office, idealerweise auch ein ERP-System)
- Vorteilhaft ist Call-Center-Erfahrung (idealerweise mit Ausbildung von Gesprächstechniken, Konfliktmanagement, usw.)
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