Informationen zur Anzeige:
Call-Center-Agent (m/w/d)
JobImpulse Süd GmbH Esslingen
Ostfildern (DE)
Aktualität: 13.11.2024
Anzeigeninhalt:
13.11.2024, JobImpulse Süd GmbH Esslingen
Ostfildern (DE)
Call-Center-Agent (m/w/d)
Aufgaben:
- Entgegennahme eingehender Anrufe und E-Mails von Kunden mit technischen Fragen oder Problemen
- Dokumentation der Kundenanfragen und Lösungen in unserem Ticketsystem
- Weiterleitung von komplexen Problemen an die entsprechenden Fachabteilungen
Qualifikationen:
- Berufserfahrung als Call-Center-Agent (m/w/d), Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice oder Telefonist (m/w/d) von Vorteil
- Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten am Telefon
Standorte