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IT-Anwendungsbetreuer/in (m/w/d) bei Chiemgau-Net 16.07.2024 Chiemgau-Net GmbH & Co. KG Bayerisch Gmain (DE)
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IT-Anwendungsbetreuer/in (m/w/d) bei Chiemgau-Net

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IT-Anwendungsbetreuer/in (m/w/d) bei Chiemgau-Net
Chiemgau-Net GmbH & Co. KG
Bayerisch Gmain (DE)
Aktualität: 16.07.2024

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16.07.2024, Chiemgau-Net GmbH & Co. KG
Bayerisch Gmain (DE)
IT-Anwendungsbetreuer/in (m/w/d) bei Chiemgau-Net
Aufgaben:
- Anwendungsbetreuung, 1st und 2nd Level-Support - Support von IT Hardware und Software per Fernwartung, Telefon oder vor Ort - Inbetriebnahme und Austausch von IT-Systemen - Priorisierung, Bearbeitung und Dokumentation Ihrer Tätigkeiten im Ticketsystem - Konfiguration und Installation von Clientsystemen, Routern, Accesspoints, etc. - Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen - Konzeption und Durchführung von Mitarbeiterschulungen - Eigenverantwortliche Erstellung und Pflege unserer Hilfe-Dokumente und Lernvideos
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare, alternativ sind Sie Quereinsteiger mit Berufserfahrung - Kenntnisse im Bereich Windows-Server und Netzwerke von Vorteil - Sie haben Erfahrungen mit aktuellen Microsoft Betriebssystemen und der Office Produktfamilie - Sie verfügen über Basiskenntnisse im Bereich IT-Netzwerke - Höfliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit machen Sie aus - Probleme zu lösen und geeignete Lösungen aufzuzeigen bereitet Ihnen Freude - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - selbstständige, engagierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise - Spaß am Telefonieren und gute kommunikative Fähigkeit - Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte präzise und verständlich zu vermitteln - Strukturierte Arbeitsweise

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