Fachinformatiker 1st- und 2nd-Level-Support (m/w/d)
22.12.2024
FERCHAU GmbH Niederlassung Hannover
Hannover (DE)
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Fachinformatiker 1st- und 2nd-Level-Support (m/w/d)
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Fachinformatiker 1st- und 2nd-Level-Support (m/w/d)
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Aktualität: 22.12.2024
Anzeigeninhalt:
22.12.2024, FERCHAU GmbH Niederlassung Hannover
Hannover (DE)
Fachinformatiker 1st- und 2nd-Level-Support (m/w/d)
Aufgaben:
- Sicherstellung von reibungslosen IT-Abläufen im operativen Tagesgeschäft
- Störungsannahme, Fehleranalyse und Fehlerbehebung
- Kommunikationsschnittstelle zwischen Anwendern und weiteren Support-Teams
- Installation, Konfiguration und Administration von Hardware und Software
- Gewissenhafte Pflege und Erstellung der jeweiligen Dokumentationen
Qualifikationen:
- Erfolgreiche Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
- Gute Kenntnisse in den Betriebssystemen von Microsoft und Linux sowie Erfahrungen mit Active Directory
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sicheres Deutsch, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
Wir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge
- Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
- Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen - 1.000 EUR netto warten auf dich
- Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
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