Customer Service Spezialist (m/w/d) International (Spanisch oder Französisch)
08.01.2025
Aschert & Bohrmann GmbH
Bornheim, Rheinland (DE)
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Customer Service Spezialist (m/w/d) International (Spanisch oder Französisch)
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Aschert & Bohrmann GmbH
Bornheim, Rheinland (DE)
Informationen zur Anzeige:
Customer Service Spezialist (m/w/d) International (Spanisch oder Französisch)
Aschert & Bohrmann GmbH
Bornheim, Rheinland (DE)
Aktualität: 08.01.2025
Anzeigeninhalt:
08.01.2025, Aschert & Bohrmann GmbH
Bornheim, Rheinland (DE)
Customer Service Spezialist (m/w/d) International (Spanisch oder Französisch)
Aufgaben:
- Betreuung internationaler Kunden per Telefon und E-Mail in spanischer oder französischer Sprache
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen
- Erstellung von Angeboten und Abstimmung mit internen Teams zu Lieferzeiten und Produkten
- Pflege von Kundendaten und Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen für den Kundenservice
- Unterstützung bei der Koordination internationaler Projekte
Qualifikationen:
- Fließende Sprachkenntnisse in Spanisch oder Französisch, sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Berufserfahrung im internationalen Kundenservice oder einer vergleichbaren Position
- Kommunikationsstärke, Empathie und serviceorientiertes Arbeiten
- Strukturierte Arbeitsweise und Erfahrung mit CRM-Systemen
Wir bieten:
- Arbeiten in einem internationalen Umfeld mit spannenden Projekten
- Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßige Weiterbildung
- Moderne Büroausstattung und flexible Arbeitszeiten
- Ein motiviertes Team und eine offene Unternehmenskultur
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