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Customer Service Mitarbeiter Industrie (35h) (m/w/d)
I.K. Hofmann GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 06.06.2024
Anzeigeninhalt:
06.06.2024, I.K. Hofmann GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Customer Service Mitarbeiter Industrie (35h) (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Auftragsabwicklung von Standardseriengeräten
- Standardisierte Angebotserstellung nach Vorgaben inkl. sachlicher Prüfung, d. h. hinsichtlich der Verfügbarkeit, der Lieferzeit, des Preises, der Liefer- und Zahlungskonditionen sowie der Qualitätsanforderungen in Abstimmung mit Fachbereichen und Verantwortlichen
- Prüfung von Liefer- und Zahlungsbedingungen, Prüfung der Materialverfügbarkeit, Abklärung der Liefertermine mit Fachbereichen und Verantwortlichen, Abstimmung von Termin- oder Mengenänderungen mit dem Kunden
- Nachhalten von Terminen
- Auftragsnachbearbeitung wie Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
- Kommunikation mit dem Kunden ggf. auch über kundenspezifische Internetplattform
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Gute SAP Kenntnisse von Vorteil
- Sehr gute Deutsch und gute Englisch Kenntnisse
- Strukturierte Arbeitsweise
Standorte