Kundenberater Customer Service zur Festanstellung (m/w/d)
04.06.2024
job-angel Personalmanagement GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
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Informationen zur Anzeige:
Kundenberater Customer Service zur Festanstellung (m/w/d)
job-angel Personalmanagement GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 04.06.2024
Anzeigeninhalt:
04.06.2024, job-angel Personalmanagement GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Kundenberater Customer Service zur Festanstellung (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und übernehmen die telefonische und schriftliche Beratung
- Sie nehmen Beschwerden/Reklamationen entgegen und leiten ggf. entsprechende Maßnahmen zur Behebung ein
- Sie ergänzen und pflegen sensible Kundendaten im CRM System
- Allgemeine administrative Aufgaben
- Übernahme von Sonderaufgaben je nach Projekt
Das bringen Sie mit:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung und/oder über entsprechende Berufserfahrung
- Sie bringen eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein hohe Qualitätsbewusstsein mit
- Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie beherrschen die gängigen MS-Office Anwendungen und das Arbeiten am PC stellt für Sie keine Herausforderung dar
- Sie sind flexibel zwischen 8 und 20 Uhr (idealerweise auch zwischen 7-23 Uhr, aber nicht zwingend erforderlich)
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