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Carrera Revell Europe GmbH
CUSTOMER SERVICE ­­/­­ BACKOFFICE EXPORT (m/w/d) Frankreich 03.09.2024 Carrera Revell Europe GmbH Bünde (DE)
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CUSTOMER SERVICE / BACKOFFICE EXPORT (m/w/d) Frankreich
Carrera Revell Europe GmbH
Bünde (DE)
Aktualität: 03.09.2024

Anzeigeninhalt:

03.09.2024, Carrera Revell Europe GmbH
Bünde (DE)
CUSTOMER SERVICE / BACKOFFICE EXPORT (m/w/d) Frankreich
Aufgaben:
- Als Schnittstelle zwischen deutschem Headquarter und dem Büro in Frankreich - Schwerpunkt Kundenbetreuung für den französischen Markt: - Unterstützung für das Büro FR O in den klassischen Tätigkeiten der Auftragsbearbeitung/-Verwaltung O Inkl. Lieferterminkoordination, Sendungsavisierung, Reklamationsbearbeitung O Kundenstammpflege - Ansprechpartner unserer franz. Kunden bei schriftlichen oder telefonischen Anfragen - Zusammenarbeit im Vertriebsteam (Vertriebsleiter, Country-Manager FR, Team Büro FR sowie Außendienst-Mannschaft FR) - Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Buchhaltung und After-Sales Service O Überwachung von Zahlungen; Koordination des Mahnwesens O Koordination/Verteilung Service-Anfragen B2B und B2C - Unterstützung Außendienst-Team in administrativen Aufgaben - Urlaubsvertretung für Büro FR
Qualifikationen:
- Sie verfügen über eine fundierte kfm. Ausbildung und Erfahrung in einem ähnlichen Aufgabengebiet (mit Schwerpunkt Handel) - Sehr gute Französisch- und Englisch-Kenntnisse in Word und Schrift; gute Deutschkenntnisse - Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschafts-Systemen und den gängigen MS-Office-Produkten (speziell Excel). - Eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit, - Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung runden Ihr Persönlichkeitsprofil ab

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