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Callcentercontroller /in - 1 st Level Support (m/w/d)
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin (DE)
Aktualität: 12.03.2024
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12.03.2024, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin (DE)
Callcentercontroller /in - 1 st Level Support (m/w/d)
Über uns:
Wir suchen aktuell Sie als Callcentercontroller/in für den Bezirke Prenzlauer Berg, Steglitz und Tempelhof.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection
Aufgaben:
- Urlaubsvertretung am Empfang
- Professionelle Unterstützung der IT-Anwender im Hard- & Softwareumfeld
- Entgegennahme telefonischer Beitragsanpassungsanfragen durch Auskunftsberechtigte (Auskunft von Fristen und rechtlichen Inhalten)
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung und einschlägige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Telekommunikationsbranche
- Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in den Fachanwendungen Navision, ELO, XPhone oder PRTG gesammelt
- Ihr Qualitätsanspruch ist hoch, systematisches Arbeiten ist für Sie selbstverständlich
- Vorzugsweise Ausbildung im IT-Umfeld oder eigene Affinität
Unser Kontakt:
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de
Referenznummer: 12016-10001354362-S
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
Schildhornstraße. 92 12163 Berlin
Julia Schmitt
+49 30 2065800
Steglitz.callcenter@perzukunft.de
Standorte