Call Center Agent 1st Level Support (m/w/d)
05.09.2024
persona service AG & Co. KG Berlin-Mitte
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Call Center Agent 1st Level Support (m/w/d)
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Call Center Agent 1st Level Support (m/w/d)
persona service AG & Co. KG Berlin-Mitte
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Aktualität: 05.09.2024
Anzeigeninhalt:
05.09.2024, persona service AG & Co. KG Berlin-Mitte
Berlin (DE)
Call Center Agent 1st Level Support (m/w/d)
Aufgaben:
- Du bist für die Entgegennahme telefonischer Supportanfragen zuständig
- Du führst Problemanalysen durch und dokumentierst diese sorgfältig
- Du gibst Hilfestellung bei der Beseitigung von Störungen
- die Bearbeitung von Datenbanken runden Dein Profil ab
Qualifikationen:
- Du bringst Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung mit und bist technisch interessiert
- Du besitzt gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- flexible Arbeitszeiten sind für Dich kein Problem
- Du überzeugst durch Deine freundliche und serviceorientierte Arbeitsweise
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