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Call Center Agent (m/w/d) im 1st-Level
job-angel Personalmanagement GmbH
Neustadt an der Aisch (DE)
Aktualität: 12.11.2024
Anzeigeninhalt:
12.11.2024, job-angel Personalmanagement GmbH
Neustadt an der Aisch (DE)
Call Center Agent (m/w/d) im 1st-Level
Aufgaben:
JOB ANGEL ist auf die Vermittlung von Mitarbeitern im gesamten kaufmännischen Segment, sowie im Bereich Call-Center und Vertrieb/Marketing spezialisiert. Hierbei bieten wir attraktive neue Perspektiven für erfahrene Fach- und Führungskräfte aller Branchen, sowie für Berufsanfänger und Wieder- oder Quereinsteiger. Wir kennen die Spezifika der Berufsgruppen genau und beraten unsere Bewerber -auf Basis Ihrer Fähigkeiten, Kenntnisse und Wünsche- individuell.
- Erster Ansprechpartner für Kunden mit sympathischer und kompetenter Beratung
- Verantwortung für die Kundenbindung und die Erfüllung der Service-Versprechen
- Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil, gerne aber auch Quereinsteiger mit Erfahrung im Kundenservice
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
- Gute Englischkenntnisse von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig
- Sichere EDV-Kenntnisse und schnelle Einarbeitung in neue Systeme
- Kommunikationstalent mit Spaß an der Kundenbetreuung
- Sympathisches und sicheres Auftreten
Standorte