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Assistant Front Office Manager (m/w/d)
Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Garching bei München (DE)
Aktualität: 12.11.2024
Anzeigeninhalt:
12.11.2024, Cordes Rieger Personalvermittlungs GmbH
Garching bei München (DE)
Assistant Front Office Manager (m/w/d)
Aufgaben:
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang
- Stellvertretung des Front Office Managers in dessen Abwesenheit, Übernahme von Manager on Duty Diensten
- Mitverantwortlich für die Führung des gesamten Front Office Teams
- Check- in und -out, sowie die Betreuung und Beratung unserer Gäste
- Eigenständige Kassenführung und Überwachung/Kontrolle aller Geld- und Kreditaktionen am Empfang
- Beschwerdemanagement, Einbringen von Ideen zur Steigerung der Gästezufriedenheit
- Weitere operative sowie administrative Tätigkeiten (z.B. Erstellen von Statistiken, Gruppenlisten)
Qualifikationen:
- Berufsausbildung im Hotelfach und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Empfangsbereich
- Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
- Vorkenntnisse mit dem Buchungssystem Opera oder einem ähnlichen PMS
- Teamfähigkeit, Motivation und Empathie
- Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
- Flexibilität und eigenständiges Arbeiten
- Gastorientiertes Denken und Handeln
Standorte