25 km 25 km 50 km 75 km 100 km 150 km
Arbeitsvermittlung Geis Jochen Geis
1st Level Support (m/w/d) 23.12.2024 Arbeitsvermittlung Geis Jochen Geis Krefeld (DE)
Weitere passende Anzeigen:

Passende Jobs zu Ihrer Suche ...

... immer aktuell und kostenlos per Mail
Jobs kostenlos per E-Mail
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.
1

Passende Jobs zu Ihrer Suche ...

... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.

1st Level Support (m/w/d)

Jetzt bewerben

Diese Anzeige bietet mehrere Möglichkeiten sich zu bewerben. Wählen Sie eine Option aus:

Bewerbung2Go per E-Mail
Drucken
Arbeitsvermittlung Geis Jochen Geis
Krefeld (DE)
Jetzt bewerben

Diese Anzeige bietet mehrere Möglichkeiten sich zu bewerben. Wählen Sie eine Option aus:

Bewerbung2Go per E-Mail

Informationen zur Anzeige:

1st Level Support (m/w/d)
Arbeitsvermittlung Geis Jochen Geis
Krefeld (DE)
Aktualität: 23.12.2024

Anzeigeninhalt:

23.12.2024, Arbeitsvermittlung Geis Jochen Geis
Krefeld (DE)
1st Level Support (m/w/d)
Aufgaben:
  • Entgegennahme und detaillierte Dokumentation der Kundenanfragen in einem Ticketsystem
  • Unmittelbare Aufnahme von Störungen und Anfragen sowie Lösungsvorschläge
  • Weiterleitung der vorqualifizierten Anfragen an den 2nd Level Support
  • Aktive Überwachung und Nachverfolgung der Kundenanfragen gemäß Vorgabe
  • Vorbereitung und Versendung von Servicemailings
  • Pflege der Kundendaten, Dokumentation wichtiger Arbeitsabläufe
  • Erstellung von Update- und Dienstplänen
Qualifikationen:
  • Eine geeignete Ausbildung in der IT- (z.B. Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker, Systemadministrator o.ä.)
  • Hohe Affinität zu Softwarelösungen im Gesundheitswesen
  • PC-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit unterschiedlichen Browsern und ein gut ausgeprägtes technisches Verständnis
  • Einwandfreie Kundenorientierung und eine selbständige Arbeitsweise
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Teamgeist
  • Exakte und absolut zuverlässige Arbeitsweise
Wir bieten:
  • Eine faire und pünktliche Bezahlung Ihren Kenntnissen und Qualifikationen entsprechend
  • Den langfristigen Einstieg mit Übernahmeoption in ein innovatives Unternehmen
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Ein Jobticket, welches durch uns finanziert wird
  • Einen sicheren und durch avanti regelmäßig geprüften Arbeitsplatz
  • Zahlung von leistungsbezogenen Boni

Standorte