VIP-Supporter (m/w/d) - 010724-5-MUC
02.07.2024
BFI Informationssysteme GmbH
München (DE)
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Aktualität: 02.07.2024
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02.07.2024, BFI Informationssysteme GmbH
München (DE)
VIP-Supporter (m/w/d) - 010724-5-MUC
Ihre Aufgaben:
- Fehleranalyse und selbstständige Lösungsbehebung anhand Knowledge Base und mit Unterstützung von Fachgruppen
Das bringen Sie mit:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
- Allgemein gute IT-Kenntnisse im Windows- und Office-Umfeld (auch für IT-Quereinsteiger)
- Erfahrung im Umgang mit mobilen Apple iOS Devices (auch für IT-Quereinsteiger)
- Erste Erfahrungen im Ticketsystem/Ticketbearbeitung
- Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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