IT-Supporter (m/w/d)
11.06.2024
FERCHAU GmbH Zentrale
Kiel (DE)
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IT-Supporter (m/w/d)
FERCHAU GmbH Zentrale
Kiel (DE)
Aktualität: 11.06.2024
Anzeigeninhalt:
11.06.2024, FERCHAU GmbH Zentrale
Kiel (DE)
IT-Supporter (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung der User bei der Lösung ihrer IT-Probleme
- Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents in einem Ticketsystem
- 1st und 2nd Level Support im User Help Desk
- Einrichtung und Konfiguration verschiedener Endgeräte wie PCs, Laptops und Smartphones
- Installation und Updates von Standardsoftware
- Analyse und Behebung von Störungen
- Mitarbeit in diversen IT-Projekten
Das bringen Sie mit:
- Eine IT-Ausbildung oder Erfahrungen im IT-Support als Quereinsteiger:in
- Kenntnisse rund um die gängigen MS-Office-Anwendungen sowie im Client- und Server-Bereich
- Idealerweise Erfahrung mit Active Directory
- Gute Deutschkenntnisse
- Hilfsbereitschaft und Teamfähigkeit
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