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Ticket Service Administrator (m/w/d)
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Mendig (DE)
Aktualität: 17.07.2024

Anzeigeninhalt:

17.07.2024, AS gGmbH AS-Gemeinnützige Arbeitnehmer- überlassungsgesellschaft mbH
Mendig (DE)
Ticket Service Administrator (m/w/d)
Aufgaben:
- Sie übernehmen die Stammdatenpflege und prüfen regelmäßig die Vertragsbedingungen - Sie fungieren als Kontaktperson für Speditionen in Bezug auf Terminverschiebungen, kurzfristigen Lieferungen oder anderer Abweichungen - Sie bearbeiten unsere Kundenaufträge und dokumentieren die Abwicklung in den entsprechenden Systemen - Sie betreuen unsere Kunden und nutzen unsere Datenbanken zur Vorbereitung des telefonischen und schriftlichen Austauschs - In Vertretung übernehmen Sie die Versandabwicklung, die Umsetzung von Wareneingangsbuchungen sowie Rechnungsprüfung, -kontierung und -freigabe für unsere Kunden - Sie unterstützen den Außendienst bei der Neukundengewinnung z.B. durch die Umsetzung einer Marktrecherche
Qualifikationen:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder Kundenbetreuung - Sie arbeiten gerne selbständig, Sie sind flexibel und haben ein gutes Durchsetzungsvermögen - Sie haben Spaß am telefonischen Kundenkontakt und eine hohe Kommunikationskompetenz - Sie besitzen gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Sie sind ein Teamplayer und haben Organisationstalent, eine gute Auffassungsgabe und eine hohe Eigenmotivation - Sie wenden ERP-Systeme und MS-Office routiniert an

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