Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
22.07.2024
Randstad Professional Solutions GmbH & Co. KG
Hamburg (DE)
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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Randstad Professional Solutions GmbH & Co. KG
Hamburg (DE)
Aktualität: 22.07.2024
Anzeigeninhalt:
22.07.2024, Randstad Professional Solutions GmbH & Co. KG
Hamburg (DE)
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Aufgaben:
- Abwicklung von Aufträgen der internationalen Kunden (per Fax, Telefon, E-Mail in Englisch)
- Erfassung der Aufträge im ERP-System
- Unterstützung bei telefonischen Kundenanfragen
- Erstellen von Liefer- und Versanddokumenten sowie Exportabwicklung inkl. Kommunikation mit Speditionen
- Anfertigung von Angeboten und Rechnungen
- Bearbeitung von Reklamationen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. Industriekaufmann oder vergleichbare Erfahrung
- Erfahrung im Kundenservice
- Kenntnisse in der Export-Sachbearbeitung von Vorteil
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift - weitere Sprachen sind von Vorteil
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