Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
19.11.2024
persOrange GmbH (Hauptbetrieb)
Offenbach am Main (DE)
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Offenbach am Main (DE)
Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
persOrange GmbH (Hauptbetrieb)
Offenbach am Main (DE)
Aktualität: 19.11.2024
Anzeigeninhalt:
19.11.2024, persOrange GmbH (Hauptbetrieb)
Offenbach am Main (DE)
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Aufgaben:
- Betreuung telefonischer Kundenanfragen
- Erfassung und Dokumentation der Kundenanliegen in der Datenbank
- Schriftliche Abwicklung alltäglicher Sachverhalte
- Unterstützung der persönlichen Kundenbetreuung
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, z.B. als Bürokaufmann (m/w/d), Dialogkaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbare berufliche Erfahrung
- Erste Erfahrungen in der persönlichen Kundenbetreuung
- Kenntnisse aus dem Bereich der Energiewirtschaft wünschenswert
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office und SAP
- Selbstständige Arbeitsweise sowie gute Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Kundenorientierung
- Bereitschaft zu flexibler Arbeit innerhalb der Servicezeiten
Standorte