Teamleiter (m/w/d) Service Region Bayern Süd
15.11.2024
Kardex Deutschland GmbH
Passau (DE)
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Teamleiter (m/w/d) Service Region Bayern Süd
Kardex Deutschland GmbH
Passau (DE)
Aktualität: 15.11.2024
Anzeigeninhalt:
15.11.2024, Kardex Deutschland GmbH
Passau (DE)
Teamleiter (m/w/d) Service Region Bayern Süd
Aufgaben:
- Sie betreuen mit Ihrem Technikerteam das Gebiet Bayern Süd
- Fachliche und disziplinarische Führung sowie die Weiterentwicklung der Servicetechniker:innen
- (Methodische) Unterstützung der Servicetechniker:innen auch beim Kunden vor Ort
- Gebietsübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Teamleitern
- Erkennen von Potential und/ oder Bedarfsfällen beim Kunden
- Kundenberatung/ Bindung und Vertrieb von Servicedienstleistungen im Aftersales
- Eskalations- und Reklamationsmanagement
- Kostenstellenverantwortung
Qualifikationen:
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung im Elektro- oder Metallbereich
- Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service, idealerweise im Außendienst
- Grundlegende Erfahrung in der Personalführung
- PKW-Führerschein
- Erweiterte PC-Kenntnisse wie MS Office 365
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Engagement, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Teamorientierung und Dienstleistungsmentalität
Standorte