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Vensilio e. K. Stefan Angerer
Teamleiter*in Service (m/w/d) 04.10.2024 Vensilio e. K. Stefan Angerer Bad Tölz (DE)
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Teamleiter*in Service (m/w/d)

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Teamleiter*in Service (m/w/d)
Vensilio e. K. Stefan Angerer
Bad Tölz (DE)
Aktualität: 04.10.2024

Anzeigeninhalt:

04.10.2024, Vensilio e. K. Stefan Angerer
Bad Tölz (DE)
Teamleiter*in Service (m/w/d)
Aufgaben:
Betreuung und Beratung unserer Kunden in allen technischen und kommerziellen Fragestellungen zu Ersatzteilen, Dienstleistungen, Modernisierungen, Nachrüstungen und Umbauten zu unseren Produkten Verantwortung und Entwicklung der After-Sales Ergebnisse der jeweils durch das Team betreuten Regionen durch die proaktive Vermarktung passender Servicelösungen, Ersatzteile und Dienstleistungen Repräsentanz des Unternehmens, Pflege von Kundenkontakten, Stärkung der Kundenbindung und Steigerung der Kundenzufriedenheit Organisation, Priorisierung, Steuerung, Dokumentation und Überwachung von eingehenden Kundenvorgängen bis zu deren Abschluss Ausarbeitung von Angeboten, Durchführung von Vergabeverhandlungen sowie anschließende Auftrags- bzw. Projektverfolgung Bearbeitung von Reklamationen
Qualifikationen:
Erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium mit einem vorwiegend technischen Schwerpunkt, alternativ Techniker oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse Nachweisebare Erfolge im Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen im Bereich After-Sales für Sondermaschinen Langjährige Erfahrungen in einer vergleichbaren Position der Kundenbetreuung und/oder dem Vertrieb von Sondermaschinen Führungskompetenz

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